プライバシーポリシー

施行日: 2026年10月22日（初版 2026年9月4日） · 運営者: 株式会社ChangSoft Global（チャンソフトグローバル）

株式会社ChangSoft Global（以下「当社」）は、躯体データプラットフォーム「BH Box」（以下「本サービス」）の提供にあたり、利用者の個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報: メールアドレス。Googleログインを利用する場合は、Googleアカウントの氏名・プロフィール画像を追加で取得することがあります。
• 利用データ: 本サービスに保存した数値レコード（プロジェクト情報・数量データ・変更メモ等）、所属会社・権限情報。
• 3Dモデル（SAT）: 編集権限でログインした状態でSATファイルを入れると、チーム内で同じ3Dを表示するため、会社の領域としてサーバーに保存されます。ログインしない場合はブラウザ内にのみ保存されます。
• アクセス記録: 閲覧ページ、接続元の国・都市（IPアドレスから推定）、会社ID。
• ご意見（フィードバック）: 「ご意見を送る」から送信された内容、任意で入力したメールアドレス、添付画像、送信したページ、接続元の国・都市、ブラウザ情報。
• 取得しないもの: 数量算出書（.xlsx）や図面等の元ファイルはブラウザ内でのみ処理され、当社サーバーには送信・保存されません。

2. 利用目的

• アカウントの識別・認証（ログインメール・確認コードの送付を含む）
• 会社（テナント）単位でのデータ保存・共有機能の提供
• お問い合わせ・ご意見への対応、重要なお知らせの送付
• 障害対応、利用状況の把握およびサービスの維持・改善

匿名化した統計・ベンチマーク・AI改善への利用は、会社の管理者が別途同意した場合に限り行い、会社名・プロジェクト名・発注者名は除去します。

3. 委託先と外国にある第三者への提供

当社は以下の事業者に処理を委託しています。当社が個人情報を第三者に販売することはありません。米国の事業者には、各社とのデータ処理契約（DPA）に基づく安全管理措置のもとで移転します（米国には日本と同等の包括的な個人情報保護法はありませんが、州法等による規制があります）。

委託先	所在国	用途	移転する項目
Supabase Inc.	米国（データは東京リージョン等）	認証・データベース・ご意見の保存	アカウント情報・利用データ・アクセス記録・ご意見
Vercel Inc.	米国	ホスティング・3Dモデルファイル保管	3Dモデル・アクセス時の通信情報
Resend (Plus Five Five, Inc.)	米国	ログインメール・ご意見の通知メールの送信	メールアドレス・ご意見の内容と添付画像
Google LLC	米国	Googleログインの認証、ご意見の翻訳（Gemini API）	Googleアカウント情報・ご意見の内容

移転はサービス利用時にネットワークを通じて行われ、保有期間は第4条のとおりです。移転を望まない場合はログインやご意見の送信を行わずにご利用いただけますが、その場合は保存・共有機能を利用できません。

4. 保有期間と削除

• アカウントおよび会社データ: 退会または削除の申し出まで。申し出後は遅滞なく削除し、削除前にデータのエクスポート（Excel等）を提供します。
• アクセス記録: 取得から12か月
• ご意見: 受領から2年、または削除の申し出まで

保有期間が過ぎた情報は、復元できない方法で削除します。

5. 安全管理措置

• 通信の暗号化（HTTPS）、会社ごとのアクセス制御（行単位セキュリティ）
• 管理者権限を持つ担当者の限定、管理画面のパスワード保護
• 委託先の選定と、委託先の安全管理状況の確認

6. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止を求めることができます。下記窓口までご連絡ください。

7. Cookie等について

本サービスは、ログイン状態の維持、言語設定の保存、未ログイン時のデータ保存のためにブラウザのストレージ（localStorage・IndexedDB等）を使用します。広告目的のトラッキングは行いません。

8. 個人情報保護責任者

パク・ジョンウン（박종은）、代表取締役 · メール: admin@changsoft-global.com

9. 改定

本ポリシーを改定する場合は、本サービス上で告知します。
改定履歴: 2026年9月4日 初版 / 2026年10月22日 3Dモデル保存の説明修正、アクセス記録・ご意見の取得、委託先の所在国、保有期間、安全管理措置、個人情報保護責任者を追加

10. お問い合わせ窓口

株式会社ChangSoft Global（大韓民国ソウル特別市江南区テヘラン路103キル8-7, 2F）
メール: admin@changsoft-global.com

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개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 22일 (최초 2026년 9월 4일) · 운영자: 주식회사 창소프트글로벌 (ChangSoft Global)

주식회사 창소프트글로벌(이하 "회사")은 골조 데이터 플랫폼 「BH Box」(이하 "서비스") 제공과 관련하여 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 정보

• 계정 정보: 이메일 주소. Google 로그인 이용 시 Google 계정의 이름·프로필 이미지를 추가로 수집할 수 있습니다.
• 이용 데이터: 서비스에 저장한 수치 레코드(프로젝트 정보·물량 데이터·변경 메모 등), 소속 회사·권한 정보.
• 3D 모델(SAT): 편집 권한으로 로그인한 상태에서 SAT 파일을 넣으면, 팀원이 같은 3D를 볼 수 있도록 회사 영역으로 서버에 저장됩니다. 로그인하지 않으면 브라우저 안에만 저장됩니다.
• 접속 기록: 본 페이지, 접속 국가·도시(IP 주소로 추정), 회사 ID.
• 의견(후기): 「후기 남기기」로 보낸 내용, 선택 입력한 이메일, 첨부 이미지, 보낸 페이지, 접속 국가·도시, 브라우저 정보.
• 수집하지 않는 것: 산출서(.xlsx)·도면 등 원본 파일은 브라우저 안에서만 처리되며 회사 서버로 전송·저장되지 않습니다.

2. 이용 목적

• 계정 식별·인증 (로그인 메일·확인 코드 발송 포함)
• 회사(테넌트) 단위 데이터 저장·공유 기능 제공
• 문의·의견 대응 및 중요 공지 발송
• 장애 대응, 이용 현황 파악 및 서비스 유지·개선

익명화된 통계·벤치마크·AI 개선 목적의 활용은 회사 관리자가 별도로 동의한 경우에 한하여 수행하며, 회사명·프로젝트명·발주처명은 제거합니다.

3. 처리 위탁 및 국외 이전

회사는 아래 업체에 처리를 위탁하며, 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다. 아래 업체로의 이전은 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 이루어지며, 보유 기간은 제4조와 같습니다.

수탁자	이전 국가	용도	이전 항목
Supabase Inc.	미국 법인 (데이터는 도쿄 리전 등)	인증·데이터베이스·의견 보관	계정 정보·이용 데이터·접속 기록·의견
Vercel Inc.	미국	호스팅·3D 모델 파일 보관	3D 모델·접속 시 통신 정보
Resend (Plus Five Five, Inc.)	미국	로그인 메일·의견 알림 메일 발송	이메일 주소·의견 내용과 첨부 이미지
Google LLC	미국	Google 로그인 인증, 의견 번역(Gemini API)	Google 계정 정보·의견 내용

국외 이전을 원하지 않으면 로그인과 의견 보내기를 하지 않고 이용할 수 있습니다. 이 경우 저장·공유 기능은 쓸 수 없습니다.

4. 보유 기간과 파기

• 계정 및 회사 데이터: 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지. 요청 후 지체 없이 삭제하며, 삭제 전 데이터 내보내기(Excel 등)를 제공합니다.
• 접속 기록: 수집일로부터 12개월
• 의견: 접수일로부터 2년 또는 삭제 요청 시까지

보유 기간이 지난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

5. 안전성 확보 조치

• 전송 구간 암호화(HTTPS), 회사별 접근 통제(행 단위 보안)
• 관리자 권한자 최소화, 관리 화면 비밀번호 보호
• 수탁자 선정 및 수탁자의 보호 조치 확인

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 창구로 연락해 주세요.

7. 쿠키 등

서비스는 로그인 상태 유지, 언어 설정 저장, 비로그인 시 데이터 저장을 위해 브라우저 저장소(localStorage·IndexedDB 등)를 사용합니다. 광고 목적의 추적은 하지 않습니다.

8. 개인정보 보호책임자

박종은 (대표이사) · 이메일: admin@changsoft-global.com

9. 변경

본 방침을 변경하는 경우 서비스 내에 공지합니다.
변경 이력: 2026년 9월 4일 최초 시행 / 2026년 10월 22일 3D 모델 저장 설명 정정, 접속 기록·의견 수집, 국외 이전 국가, 보유 기간, 안전성 확보 조치, 개인정보 보호책임자 추가

10. 문의처

주식회사 창소프트글로벌 (서울특별시 강남구 테헤란로103길 8-7, 2층)
이메일: admin@changsoft-global.com

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